Política de Privacidad

Introducción

En Caplenarion S.A. de C.V. (en adelante "Caplenarion", "nosotros" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• Información financiera proporcionada durante las consultas
• Datos de navegación y cookies

Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
• Enviar información sobre programas de apoyo gubernamental
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en México.

Tus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro Departamento de Protección de Datos en: privacidad@caplenarion.com

Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley mexicana (mínimo 5 años para registros financieros).

Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.